全員營銷技能提升培訓(ppt 69頁)

全員營銷技能提升培訓目錄：
一、學 + 習 =學習
二、銷售技能的提升
三、內部營銷

全員營銷技能提升培訓內容提要：
公司的首要任務就是“創造顧客”
新利体育取现 是如此基本，以至不能把它看成是一個單獨的功能。從它的最終結果來看，也就是從顧客的觀點來看，新利体育取现 是整個企業的活動。企業的成功並非取決於生產，而是取決於顧客。
——彼得.德魯克
大多數的公司仍然在沒有顧客參與的情況下設計它們的產品，這些產品理所當然地被市場拒絕。太多的公司忘記了銷售後的顧客，由於這個疏忽把顧客推給了競爭者。
—— 菲利普.科特勒
PETER DRUCKER 定義營銷
營銷最重要的內容並非推銷，推銷隻不過是營銷冰山上的頂點。
某些推銷工作總是必要的。然而， 營銷的目的就是要使推銷成為多餘
營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客，使產品或服務完全適合顧客的需求而形成產品的自我銷售
理想的營銷會產生一個已經準備來購買的顧客。剩下的事就是如何便於顧客得到產品和服務。

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