麵對麵推銷技巧培訓教材(ppt 63頁)

麵對麵推銷技巧培訓教材目錄：
一、麵對麵基本推銷技巧
二、啟發性問題
三、探索顧客的需要
四、處理異議

麵對麵推銷技巧培訓教材內容提要：
是 或 非 ?
推銷失敗的最大原因,是推銷員不懂得以有效的方式達成交易
最頑強的顧客往往提出最頑強的異議
認人自由發揮的問題會帶來最有價值的資料
推銷員最首要注重的,是知道自己處於推銷過程中哪一個環節
科技愈來愈成為突出你的產品或服務的主要因素
平凡的推銷員講的是特點,優秀的推銷員講的是效益
一掌握側顧客的需要,就應立即按顧客的需要推介你的產品或服務
確認技巧的作用是讓對方清楚知道談話的進展。
說明
覆述或大意說出顧客剛才說話的內容：
列出要點
重溫顧客提出的觀點，認明自己沒有理解錯誤
將重要、相關的事項連在一起
留心觀察顧客的身體動作，或者問一些直截了當的問題，以查證顧客是否與自己意見一致。譬如，你可以問：
我們大概談了這些，沒錯吧？
我想我已明白你關注的事項了，是嗎？

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