在中國建立轎車分銷網絡策劃書(ppt 34頁)

在中國建立轎車分銷網絡策劃書目錄：
一、項目背景、目標及關鍵議題
二、建議工作方法和最終成果
三、工作安排建議

在中國建立轎車分銷網絡策劃書內容提要：
製定現有經銷商經營改進計劃(4周)
最終成果
1.1 在銷售及服務質量、客戶關係管理、顧客覆蓋及經銷商經營狀況等方麵，奧迪現有的經銷商業績與主要競爭對手，國內外最佳典範和客戶期望之間的主要差距的確認和優先排序
主要工作 （4周）
將奧迪當前的經銷商業績與主要競爭對手，國內外最佳典範和客戶期望進行對比
審核並綜合奧迪內部的經銷商業績數據
審核奧迪和MKXZ內部數據庫和其它公開信息
如需要，對奧迪經銷商、客戶和競爭對手進行訪談
整理主要的發現
最終成果
1.2 根據對現有問題的分析，重新製定麵對客戶的經銷商業務流程，如客戶的獲取,保留和服務
主要工作 （4周）
審核當前的麵對客戶及經銷商內部的業務流程和組織結構，以確定存在的主要問題
訪談現有的經銷商及一汽-大眾銷售公司
研究已有的奧迪顧客調研的結果及發現，如有必要，再進行顧客調研
訪談奧迪中國的2-3個主要競爭對手及其經銷商，以了解其競爭行為
最終成果
1.3根據對現有問題的分析，重新製定經銷商內部流程，如銷售隊伍的招聘，培養和業績考核, 經銷商內部財務/現金管理
主要工作 （4周）
確定主要業績差距，並對之進行優先排序
設計業績提高舉措，並對之進行優選排序,並根據在2-3家經銷商的試點經驗對原有設計進行完善
舉行與奧迪，一汽-大眾及有選擇的經銷商的高層領導的工作研討會，分享主要發現，討論並就這些發現對奧迪的啟示達成共識。

..............................