我國消費者口碑傳播影響力調查(doc 12頁)

我國消費者口碑傳播影響力調查目錄：
1、與誰互動以及信息的流向：口碑傳播影響力的社會結構分析
2、意見領袖：口碑傳播過程中影響力的源頭
3、誰是意見領袖？
4、意見領袖的標準:

我國消費者口碑傳播影響力調查內容提要：
意見領袖的標準:
1.習性相近原則：
物以類聚，人以群分。意見領袖通常與受其影響的人有著相似的價值觀和處世態度。但同時，意見領袖又與受其影響的群體在個人興趣與專業技能上有差異。有研究就發現如果意見領袖與某個群體的比較相似，則意見交換的頻率通常更高。
2.社會地位：
就社會地位來說，意見領袖的社會地位通常比其影響群體要略微高一些，但不會高出太多。地位的差異對意見領袖施展其影響力非常重要，因為地位的略微高出會使意見領袖在說服他人的時候更有力量。
3.教育程度的原則：
意見領袖通常是某個領域的專家或準專家，因此意見領袖受教育程度往往高出其影響群體一籌。此外，意見領袖的獲取信息的渠道也比其影響群體更多元，更頻繁地參加各類自身圈子之外的活動。

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