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消費者學習的理論與記憶(ppt 18頁)

所屬分類:
消費者行為
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相關資料:
消費者學習, 理論, 記憶
消費者學習的理論與記憶(ppt 18頁)內容簡介

消費者學習的理論與記憶目錄:
1、學習概述
2、消費者學習的理論
3、學習的特性
4、記憶和遺忘

消費者學習的理論與記憶內容提要:
經典性條件反射理論
1、理論:借助某種刺激與某一反應之間的已有聯係,經由練習可以建立起另一種中性刺激與同樣反應之間的聯係
2、概念:無條件/條件刺激(反應)
3、應用—對狗的超越:以富有意義的方式與消費者需求建立聯係
4、應用的前提
沒有可以遮蔽非條件刺激的其他刺激
非條件刺激與其他品牌/產品門類無先前的聯想
非條件刺激不為消費者過度熟悉且應單獨展示
條件刺激為新時,經典條件反射方法將更有效


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