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業務市場與業務購買行為分析(ppt 34頁)

所屬分類:
業務管理
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業務市場, 業務購買行為, 購買行為分析
業務市場與業務購買行為分析(ppt 34頁)內容簡介

業務市場與業務購買行為分析目錄:
一、組織購買是什麼?
二、業務市場
三、購買類型
四、業務購買過程的參與者
五、對業務采購人員
六、采購/獲得供應過程
七、機構與政府市場


業務市場與業務購買行為分析內容提要:
業務市場是由一切購買商品和服務,將它們用於生產其他商品或服務,以供銷售、出租或供應給他人的組織所組成。組成業務市場的主要行為是農業、林業及漁業、礦業,製造業,建築業,運輸業,通訊業,公用事業,銀行、金融和保險業,分銷,以及服務業。
業務市場與消費者市場的對比:
購買者比較少:一般來說,業務營銷人員麵對的顧客比消費品營銷人員麵對有顧客要少得多。
購買量較大:許多業務市場的特點是高的購買比例。
供需雙方關係密切:由於購買人數較少,大買主對供應商來說更具有重要性和更有力,在業務市場上的顧客與銷售者關係密切。
購買者在地理區域上集中:許多行業,如石油、橡膠、鋼鐵等顯示了相當強的地理區域集中性。生產者的這種地理區域集中有助於降低產品的銷售成本。
衍生需求:對業務用品的需求最終來源於對消費品的需求。
需求缺乏彈性:許多業務用品和勞務的總需求並不受價格變化的很大影響。


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