SPIN-顧問式銷售技巧培訓資料(ppt 23頁)

SPIN-顧問式銷售技巧培訓資料目錄：
一、SPIN-顧問式銷售技巧（概述）
二、如何開發需求
三、SPIN代表意義
四、調查階段--SPIN模式
五、有關產品的解釋
六、銷售模式對成功信號的鑒定

SPIN-顧問式銷售技巧培訓資料內容提要：
S 情況問題
內容：尋找有關顧客現狀的事實
目的：為下麵問題的問題打下基礎
P 難點問題
內容：顧客麵臨的問題，困難和不滿之處。
目的：尋找你產品所能解決的問題，即顧 客的隱性需要。
I 內含問題（隱含問題）
內容：問題的作用，後果和含義；
目的：把隱含的需求提升為明顯的需求 ；把潛在的問題擴大化；把一般的問題引申為嚴重的問題；指出問題的嚴重後果，從而培養顧客的內心需求；
N 需要回報的問題
內容：問題若得以解決產生什麼價值客戶注重對策、價值、好處而不是問題本身
目的：使客戶不在注重問題，而是解決問題的對策使客戶自己說出得到的利益使顧客說出明確的需求。

..............................