消費者購買行為分析(ppt 30頁)

消費者購買行為分析目錄：
1、消費者市場
2、消費者購買行為模式
3、影響消費者購買行為的主要因素
4、角色與地位
5、動機理論

消費者購買行為分析內容提要：
相關群體：
相關群體使人受到新的行為模式和生活方式的影響
相關群體能夠影響個人的態度和自我信念
相關群體可產生群體壓力，使個人的行為趨於某種一致性
不同類型的家庭
家庭生命周期
家庭結構的變化
家庭微型化
文化程度普遍提高
成員地位平等
追求精神生活
弗洛伊德的理論：
壓抑：本能與自我兩種心理衝突力量的對抗違背了常規，自我阻止本能進入意識
抵抗：把被排斥到無意識中的東西引回意識而做的努力相對抗
無意識：一切心理曆程都由無意識發展成為意識性本能：是無意識領域中最原始的本能衝動，它具有得到滿足的強烈要求

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