新利体育取现 學培訓--營銷策略篇（下）(ppt 51頁)

新利体育取现 學培訓--營銷策略篇（下）目錄：
第九講：產品策略：企業發展的載體
第十講：價格策略：企業競爭的雙刃劍
第十一講：營銷渠道策略：企業發展的基石
第十二講：促銷策略：企業營銷的潤滑劑
第十三講：案例：策劃碧桂圓的神話

新利体育取现 學--營銷策略篇（下）內容提要：
1、產品：是指為留意、獲取、使用或消費以滿足某種欲望和需要而提供市場的一切東西。它是能提供市場，用於滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。
2、產品的三個層次：
A、核心利益層（核心產品）：為顧客提供最基本的效用和利益，它表明了產品的實質。
B、形式產品層（有形產品）：它是目標市場消費者對某一需求的特定滿足形式。如質量水平、產品特色、款式、包裝和品牌/商標等。
C、擴大產品層（附加產品）：它是產品各種附加利益的總和，它包括產品使用說明書、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
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服務新利体育取现 與產品新利体育取现 的差異性
(1）產品特點不同。如果說有形產品是一個物體或一樣東西的話，服務則表現為一種行為、績效和努力。
（2）顧客對生產過程的參與不同。
（3）人是服務的一部分。服務績效的好壞不僅取決於服務提供者的素質，也與顧客的行為密切相關。
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策劃與點子、CI的區別
1、策劃不等於點子。點子隻相當於海灘上燦爛的一顆顆珍珠，雖有價值，但是零散。策劃，相當於一根線，把點子串起來，使它成為一串美麗的項鏈。
2、策劃不單純是CI，隻有有了戰略策劃，才能有CI，策劃解決的是戰略問題；CI解決的是戰術問題，功能問題。

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