服務分銷方法的創新(ppt 29頁)

服務分銷方法的創新目錄：
第一節 服務分銷方法
第二節 服務分銷方法的創新
第三節 服務網點的位置選擇

服務分銷方法的創新內容提要：
分銷渠道是指服務產品從生產者移向消費者所涉及到的一係列公司和中間商
一般而言，服務銷售以直銷最為普遍，而且渠道最短。但直銷不是服務業市場唯一的分銷方法
直接渠道
間接渠道（經由中介結構分銷）
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直接渠道：
直銷是最適合服務產品的配送形式
采用直銷的優勢
可以較好地控製服務的供應和表現
能夠產生有特色服務產品的差異化
可以通過與顧客的直接接觸了解有關需求及其變化和競爭對手等方麵的信息
可能麵臨的問題
對某一特定專業個人需求（如著名的辯護律師）情況下，公司業務的擴充會遇到問題。
局限於某個地區性市場。
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出租者的利益：
收益可能高於出售
促使出租者打開市場
設備的出租可以使出租者有機會銷售與該設備有關的產品
租用協定可協助開發及分銷新產品，並為客戶提供購買、擁有產品而引發的各種補充性服務。

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