主要客戶管理方案探討(ppt 64頁)
主要客戶管理方案探討(ppt 64頁)內容簡介
主要客戶管理方案探討目錄：
一、何謂主要客戶
二、客戶為何需要Key Account Manager
三、供貨商為何要Key Account Manager
四、主要客戶之重要性
五、主要客戶的特性
六、主要客戶管理的關鍵人—主要客戶經理
七、業務員工作的層次
八、KAM應具備之技能
九、KAM之心理特質
十、KA管理之關鍵成功因素
十一、.................
主要客戶管理方案探討內容提要：
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