如何推動業務轉型(ppt 16頁)

如何推動業務轉型目錄：
1、討論利用核心業務係統改造推動業務轉型的必要性
2、尋求對業務變革的認可和承諾
3、獲得對如何驅動將要進行的結構性變革的指導意見
4、收集實施方案相關的意見

如何推動業務轉型內容提要：
結構性變革-建立集中的運營處理功能：
推薦進行的變革：
檢查流程整合的機會
建立區域/全國的處理中心
將運營功能從會計中分離出來，建立總行級別的運營功能
將運營從前台分離出來
運營部門作為成本中心，成本削減和效率改進等關鍵績效指標都將得到應用。
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結構性變革–設立商業信息與數據管理組織：
利益：
通過專用的數據管理功能，改進商業智能，以進行數據分析
改進數據管理實踐
從業務角度識別數據需求或質量差距
識別數據收集和管理功能中遇到的問題
專用的功能，以承擔責任
通過保持與IT數據管理功能的單一接觸點，改進溝通的有效性和效率
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結構性變革–產品工廠概念試點：
利益：
改進產品開發的側重點和業務戰略優先度的一致性
加強產品的標準化程度（零售產品），減少交易處理成本
改進產品上市的速度，在不同區域之間更好的共享新想法
在可比較的基礎上，改進產品績效追蹤
減少由於單一接觸點的改變而造成的係統調整的錯誤

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