摩托羅拉新世紀創新營銷管理(doc 26頁)

摩托羅拉新世紀創新營銷管理目錄：
一、前言
二、摩托羅拉公司在移動通信市場上營銷戰略淺析
2.1摩托羅拉公司的發展曆程
2.2摩托羅拉公司在中國的經營戰略
2.3摩托羅拉公司在中國移動通信市場上的營銷戰略
三、世紀初中國移動通信市場分析
3.1 中國移動通信市場分析
3.2、中國移動通信市場競爭狀況分析
四、中國移動通信市場消費者購買行為分析
4.1、職員、工人、服務人員這一社會主力成為重度消費群，學
生消費群在迅速崛起。
4.2、低收入的工薪層成為主流消費群
4.3、個性化漸成時尚
4.4、20—30歲是重度消費群，30—40歲成為中堅力量
4.5、手機主力消費群的教育在中等學曆及以上
4.6、廠商在市場上欲取得成功的關鍵因素之一是迅速、細致地
了解消費者的需求
五、摩托羅拉公司提供產品的多元化和服務的差異化
5.1、摩托羅拉移動通信產品的多元化
5.2、摩托羅拉公司的營銷品牌策略
5.3、摩托羅拉公司的技術質量服務體係
六、摩托羅拉公司建立起有中國特色的營銷渠道
七、摩托羅拉公司手機定價策略及手段
八、摩托羅拉公司的營銷傳播策略及組合
九、參考文獻

摩托羅拉新世紀創新營銷管理內容提要：
永遠的科技創新：
科技創新是一個企業的生命力，在信息時代，科技創新尤為重要。作為在通信技術上一直占領先地位的知名企業，摩托羅拉創造了許多世界第一。正是這種源源不斷的科技創新動力才使摩托羅拉公司在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

經營戰略描述了企業如何達到自我設立目標的過程。根據邁克爾?波特的觀點，每個企業都必須製定達到自己目標的適當戰略。在企業所製定整體戰略計劃中，其營銷管理戰略因其舉足輕重的作用而受到廣泛的關注。下節則具體分析摩托羅拉公司在中國移動通訊市場上的營銷管理戰略。
……

購買手機的消費者中，增長較快的人群是職員、工人、服務人員和學生. 這一購機人群以每年約22％的升幅快速增長；其中學生消費群的年增幅最高，達60％。幹部/管理人員和個體經營者在98年占了整個手機消費群的63.2%, 但隨著職員、工人、服務人員購機人群的迅速增長, 這兩部分購機人群的比例在迅速下降。特別在99年間，幹部、管理人員在購機人群中的比例由98年的28.9%，迅速降至22.9%，降幅達21％，應該說這與當年政府頒布禁止公款購買手機的決定不無關係。
……

產品設計是指產品提供者從顧客的要求出發，提供能夠影響產品外觀和性能的全部特征的組合（包括創新、效用、簡潔、人體工程美學等內容），其中設計的新穎性在產品的差異化方麵起著重要的作用。比如心語T2688，它的外型乖巧輕薄、貼合手掌的流線，具有別致可愛的健盤和按鈕，全中文字幕、新穎的動畫屏保；它的技術保證溝通順暢自然，雙頻段自動切換，中文鍵盤輸入，支持免提式耳機，自由編發短消息；它的個人化功能讓消費者時時感受到關愛；鈴聲備忘提示，內置有鬧鍾、日曆和計算器。這些功能完全對應大眾型消費市場的需求，其目標消費群體的需求，在這些功能設計中得到充分滿足。

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