保險營銷管理程序與策劃方案概述(doc 36頁)

保險營銷管理程序與策劃方案概述目錄：
第1節 保險營銷管理程序
一、保險營銷管理及其程序
二、保險營銷管理的類型
第2節 保險營銷計劃的性質和內容
一、保險營銷計劃的類型
二、保險營銷計劃的目的和內容
三、保險營銷活動組織與控製

保險營銷管理程序與策劃方案概述內容提要：
保險營銷管理及其程序
保險營銷管理是一個滿足消費者保險需求的管理過程，是識別、分析、選擇和發掘保險營銷機會，以實現保險企業的任務和目標的管理過程，也就是保險企業與其最佳的市場機會相適應的過程。這一過程是由幾個具體的步驟組成的，即分析保險營銷機會，確定保險營銷的目標市場，製定保險營銷策略，組織、實施與控製保險營銷活動。
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確定保險營銷的目標市場
在對各類保險市場機會進行分析和評估以後，保險企業根據自己的目標和資源選擇了適於本企業的保險營銷機會，這時，需要進一步對保險市場的容量和結構進行分析，從而選擇最適於本企業的目標市場。
任何一個保險企業都不可能滿足整個保險市場的需求，也不可能一味地向無邊無際的保險市場提供保險商品。對保險市場機會的分析就是為了選擇一個合適的目標市場，市場細分就是正確選擇保險營銷目標市場的基本方法。
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扭轉型營銷
扭轉型營銷是針對負需求而實行的一種營銷管理。針對負需求，營銷管理的任務就是分析市場上為什麼不喜歡保險商品，以及是否可以通過積極的營銷措施來改變消費者的信念和態度，從而使負需求變為正需求。也就是在充分進行市場調研，了解消費者對產品的意見，消費者的信念、價值觀及其真正需要的基礎上，采取各種辦法消除消費者產生厭惡和回避的因素，使負需求變為正需求。其實質是認真分析顧客的需求特點，然後采取措施，開發顧客真正需要的保險商品。

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