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如何讓“市場”和“銷售”不再是敵人(doc 8頁)

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銷售管理
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市場, 銷售, 敵人
如何讓“市場”和“銷售”不再是敵人(doc 8頁)內容簡介

如何讓“市場”和“銷售”不再是敵人目錄:
1、[案例1]好方案和好效果
2、[案例2] 遭“敵人”暗算——一個市場人員的自述


如何讓“市場”和“銷售”不再是敵人內容提要:
有句行話叫“市場和銷售是永遠的敵人”,市場部甩出大把鈔票,給產品做全方位的廣告和包裝,“教育”消費者這個東西值得買,銷售部則得花更大的力氣把摜出去的銅鈿收回來。要是產品賣得不好,市場和銷售就要開始“狗咬狗”了———得向老板有個交代啊:“都怪市場部廣告沒做好!那個廣告拍得多傻,我家裏人都說不好看!”“主要是銷售沒做好終端,我們調研過了,廣告效果非常好,可是超市裏根本看不到我們的貨……”
……

目前,識逢世界杯比賽期間,中國隊第一場就以0:2的比分輸給哥斯達黎加隊,原因除技不如人外,更主要的是沒有按照教練組的部署穩定心理和保持隊形,在丟失一個球的時候就喪失鬥誌,結果被對方抓住機會再進一球,徹底催跨了中國隊的心理防線。與此形成對比的是在十強賽中與科威特的那場客場比賽,同樣是在一球落後的情況下,嚴格執行教練組的部署,終於在80多分鍾時打入一球,從而為以後比賽奠定了出線基礎
……

實際中有許多企業忽略了這一點,他們在對市場部和銷售部的業績考核指標上,存在隻對銷售部有銷售額考核,對市場部則進行工作計劃完成考核,比如,廣告費用的合理分配使用情況、新聞發稿數量、新產品推廣活動數量、產品銷量分析情況、競爭對手情報搜集和促銷員培訓等,不直接與銷量掛鉤,使得雙方的利益發生偏差,尤其造成部門經理一級收入上的巨大差異,最大時候一個麵向全國市場的市場部經理的年收入不及區域性銷售經理的1/5,在年終的總結會議上當雙方麵對麵時,市場部經理的心中難免失衡,極易給相互之間的工作配合形成障礙。


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