銷售經理必備管理手冊(doc 40頁)

銷售經理必備管理手冊目錄：
1、銷售經理管理手冊(第一部分)
2、銷售經理管理手冊(第二部分)
3、銷售經理管理手冊(第三部分)
4、銷售經理管理手冊(第四部分)
5、銷售經理管理手冊(第五部分)
6、銷售經理管理手冊(第六部分)
7、銷售經理管理手冊(第七部分)
8、銷售經理管理手冊(第八部分)
9、銷售經理管理手冊(第九部分)
10、銷售經理管理手冊(第十部分)
11、……

銷售經理必備管理手冊內容提要：
共通的要點：
1.企劃時，不要完全依賴①高階層上司的構想，②經理的構想，③特定部下的意見，④過去計劃的慣性，⑤同行業的作法。
2.要特別重視利潤。利潤的算法可以采用：個別計算各展示會、旅行招待會的利潤，以及綜合計算一定期間內，所有的展示會、旅行招待會的利潤等兩種。
3.盡早訂立計劃。計劃前應充分地調查、分析、研討。
4.會場上要用和諧的態度，主動地招待顧客。
……

計數管理的內容：
計數管理的主要項目如下：
1.與銷售及利潤有關的銷售額、退貨減價、進貨、毛利、存貨額、存貨周轉率、經費、收款、回收率及其他。
2.與勞動生產力有關的個人平均銷售額、附加價值、利潤、其他交易額、出勤率、工作效率等。
3.各種計劃的預估與實績間的差異。
4.計數分析數值。
5.其他。
……

索取樣品：
(一)客戶未訂購,但要求樣品的項目應請示主管經理會同采購部有關科長向何家工廠索取樣品,並填妥樣品索取函,以三聯交收發中心以一承留底。
(二)客戶已訂購者,應按報價單國內訂單上規定數量向有關工廠索取樣品。
(三)索取樣品如急迫時,以電話與有關工廠及外務員聯絡。
(四)重要樣品如在限期內仍未收到回音時,應即填寫"重要樣品逾期追問單",交有關采購科長采取緊急措施。

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