現代企業網絡營銷研討會（3）(ppt 58頁)

現代企業網絡營銷研討會（3）目錄：
四、網絡營銷組織與實施
五、網絡營銷研究

現代企業網絡營銷研討會（3）內容提要：
網絡營銷產品層次
核心利益層次：是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。如軟件功能
有形產品層次：是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在品質、特征、式樣、商標、包裝，是核心利益的物質載體。如存儲軟件的光盤
期望產品層次：消費者在購買產品前，通常都會對所購商品的質量、使用方便程度、特點等方麵有一個期望值，這種期望值可稱為期望產品。滿足顧客這種個性化消費需求
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網絡試銷與上市：
消費群體具有很強的好奇性和消費領導性，比較願意嚐試新的產品
可以比較有效地覆蓋目標市場
可以利用網絡與顧客直接進行溝通和交互
可以幫助企業對新產品進行改進
要注意新產品能滿足顧客的個性化需求
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線性關係分析：
判定係統R2反映回歸效果好壞，越接近1越好
F檢驗（ANOVA）＝已解釋/未解釋，越大越好
回歸係統的T檢驗（標準化）
參差D-W檢驗，接近於2說明參差獨立性好
問題：多重共性（變量具有相同變化趨勢）、異方差性（被解釋變量方差隨解釋變量方差變化）、序列相關性（樣本之間相關）
方法：強行進入法（Enter）、 逐步進入法（Stepwise）。

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