客戶導向經營--EMBA項目講義(ppt 42頁)
客戶導向經營--EMBA項目講義(ppt 42頁)內容簡介
客戶導向經營--EMBA項目講義目錄：
一、營銷流程示意圖
二、結構: 供給方結構企業管理
三、市場細分定義
四、“聆聽你的客戶的意見.”
五、“我們應該聆聽哪些客戶的意見?”
六、郵政編碼檔案
七、美國客戶市場細分變量
八、不同性格的男性群體
九、服務性加油站的市場細分
十、市場定位
十一、產品定位戰略
十二、定位戰略評估
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