店麵銷售的意義與顧客心理講義(doc 16頁)

店麵銷售的意義與顧客心理講義目錄：
第1講：店麵銷售的意義與顧客心理
一、店麵銷售的意義與機能
二、店麵銷售的意義
三、提高店麵的銷售機能
1.商品陳列要豐富，能醒目地達到陳列的基本要求
2.不斷地補充符合顧客需求的商品
3.售價合理並富有吸引力
4.利用最少的人員達到最佳的營業額
5.創造舒適的購物環境
6.多做廣告宣傳吸引眾多的顧客上門
7.營業人員應掌握商品知識
第2講：門店銷售的態度與基本技術
一、銷售的目標是盡力追求銷售利潤
二、正確了解服務的意義
三、銷售成功的“三意”
四、營業人員不可缺少的七項意識
五、掌握商品知識
六、銷售商品的五條要領

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