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推銷人員對顧客態度對應培訓手冊(doc 35頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
65 KB
下載地址:
相關資料:
推銷人員, 顧客態度, 對應, 培訓手冊
推銷人員對顧客態度對應培訓手冊(doc 35頁)內容簡介
推銷人員對顧客態度對應培訓手冊目錄:
一、接受、懷疑、冷淡、異議的問答練習
(一)客戶對你的產品的反應,通常可分為四類:
(二)應付客戶各種不同態度的方法
二、應付顧客懷疑態度的練習
(一)如何提出實證:
(二)實證的資料來源
三、應付顧客反應冷淡的練習
四、應付顧客表示異議的練習
五、複習

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