公關技巧專業培訓資料(ppt 32頁)

公關技巧專業培訓資料目錄：
一、公共關係的界定
二、公共關係是：
三、公共關係的構成要素分析
四、公共關係的基本屬性
五、公共關係的基本原則
六、公共關係的基本職能
七、公共關係的類型
八、專業公關分類
九、公關活動管理一般規律
十、公共關係的環境結構模式
十一、公眾心理與行為
十二、馬斯洛需求層次理論
十三、公眾行為的基本方式
十四、公關策劃
十五、專題公關策劃
十六、創意公關
十七、公關寫作
十八、公關策劃
十九、麵對傳媒
二十、充分利用訪問
二十一、記者訪問技巧
二十二、被訪者的反應
二十三、對待媒體的態度
二十四、總結重點

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