現代消費者行為研究報告(doc 42頁)

現代消費者行為研究報告目錄：
（一）消費者行為研究概述
1．消費者和消費者行為
2．研究消費者行為的意義
（二）消費者決策過程��
1.購買決策的參與者��
2.購買行為的類型��
3.購買決策過程��
（三）需要與動機
1．消費者的需要
2．消費者的動機
3．早期動機理論
4．現代動機理論
（四）知覺
1．消費者的知覺過程
2．知覺的信息加工理論
3．消費者對產品質量的知覺
4．消費者對購買風險的知覺與減少風險的策略
..............................