業務員培訓教材之達成最後的交易(doc 9頁)

業務員培訓教材之達成最後的交易目錄：
達成協議的障礙
1、害怕拒絕
2、等待客戶先開口
3、放棄繼續努力
達成協議的時機與準則
1、達成協議的時機
2、達成協議的準則
達成協議的技巧
1、利益彙總法
2、本傑明?富蘭克林法
3、前提條件法
4、價值成本法
5、證實提問法
6、哀兵策略法
未達成交易的注意事項
1、正確認識失敗。
2、友好地與顧客告辭。
啟發式銷售的運用
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