推廣會及演講技巧分析(ppt 24頁)

推廣會及演講技巧分析目錄：
一、消除緊張的方法
二、演講技巧
三、解除顧慮流程
四、發現顧慮
五、發現顧慮—客戶的語言信號
六、澄清顧慮—聆聽的技巧
七、聆聽的目的：
八、聆聽的形式：
九、反應式聆聽：
十、設身處地聆聽：
1：耐心的聽
2：充滿生氣的聽
十一、解除顧慮
..............................