服務行銷錦囊36計-客戶滿意我獲利(ppt 40頁)

服務行銷錦囊36計-客戶滿意我獲利目錄：
一、感謝投保函
二、卡無虛發
三、初一十五電話到
四、傳真傳遞真情
五、讓客戶找得到你
六、客戶證詢ABC卡
七、為保單做外套
八、最重要的服務
九、台曆上的服務檔案
十、年度保單檢查
十一、做處理投訴的專家
十二、陪客戶聊天
十三、編份保單分析表
十四、附回郵的信函
十五、做客戶的票友
十六、照片留念
十七、特別的信息給特別的你
十八、飲水思源的保險茶杯
十九、贈書籍雜誌
二十、做平安的郵遞員
二十一、給被保險人的一封信
二十二、以己一技之長，為他排憂解難
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