消費者市場購買行為分析(ppt 30頁)

消費者市場購買行為分析目錄：
一、消費者市場
二、消費者購買行為模式
三、影響消費者購買行為的主要因素
四、文化
五、亞文化
六、社會階層
七、社會因素
八、相關群體
九、家庭角色與地位
十、個人因素
十一、心理因素
十二、動機理論
十三、弗洛伊德的理論
十四、馬斯洛的動機理論
十五、赫茲伯格的動機理論
十六、卡諾的顧客感知模型
十七、太古奇的損失函數
十八、麥格裏蘭的動機理論
十九、感覺
二十、歸因
二十一、學習
二十二、態度和信念
二十三、購買決策過程
二十四、參與購買的角色
二十五、購買行為類型
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