某品牌筆記本電腦市場調查(ppt 17頁)

某品牌筆記本電腦市場調查內容提要：
被調查者性別比例
結論：無明顯性別趨向。表明筆記本電腦的使用與性別無必然關聯。
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被調查者對東芝筆記本電腦的印象
結論：以“高檔品牌”為最多，表明東芝作為悠久品牌，其高檔的形象已深入人心。“技術領先”和“品質優良”並居其次，證明在消費者心中其技術支持和品牌建立效果顯著。相反，“服務良好”證明東芝的售後服務等環節仍有待提高。
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東芝事件是否使消費者對東芝筆記本電腦技術有不良印象
結論：調查結果顯示，大部分消費者對“東芝事件”不存偏見，對技術問題並不十分關心。但我們在進行廣告求訴時仍要考慮到40％受眾對這個問題的敏感度，應盡量回避技術的訴求點。

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