如何玩轉你的經銷商(doc 5頁)

如何玩轉你的經銷商內容提要：
別慣壞了經銷商
一個做得還不錯的經銷商時不時地向廠家提出這樣或那樣的要求，時常讓營銷員叫苦不喋。答應吧，回去還不知道上司的想法，不答應銷售業績要下降獎金要泡湯。更有甚者，經銷商無論提出什麼事情我們都願意去為經銷商做，有時是出了力氣卻不討好。
想給廠家和營銷人員一個忠告：“客戶永遠是對的，但不是客戶的每一個要求都是要照辦的。”這是維護企業利益和保持良好顧客關係的良方。特別是在你和客戶達成生意前，你對你手中的權限要有保留。在你能為客戶解決一些問題時，也不應該太過爽快，要不他會認為一切理所應當。讓客戶知道他的一些要求是你經過費勁的努力才實現的，這樣客戶會對你有感恩的態度，認為你不但給他帶來了賺錢的機會，你還在不斷地幫助他賺錢。
廠家與經銷商都在一條船上，要共存互榮，就少不了關係的擺正和理順，製定與經銷商的政策條例，是理順關係的前提，這便達到“先言後不爭”的境界。當然，製定政策時，要充分考慮對方利益及精神上的激勵，並在實際的操作過程中進行修正和完善，逐步形成健全、科學的經銷商政策，以促進雙贏更加長久。但有一點必須記住，千萬不要慣壞了你的經銷商，被慣壞的經銷商隨時都會和你翻臉，那麻煩可就大了。

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