銷售經理管理必備手冊(doc 20頁)

銷售經理管理必備手冊目錄：
一、銷售方針的確立與貫徹
二、銷售計劃的要點
三、銷售部內部組織的營運要點
四、銷售途徑政策的注意事項
五、市場調查的注意事項
六、開發新產品的注意事項
七、適當人選的配置
八、信用調查的注意事項
九、估價的注意事項
十、顧客管理的注意事項
十一、對於代理商、特約商的注意事項
十二、促進銷售的重點
十三、展示會、旅行招待會的實施要訣
十四、銷售方麵計數管理的注意事項
十五、配銷的實施要訣
十六、交貨、送貨的注意事項
十七、減價退貨的實施要訣
十八、處理索賠問題的注意事項
十九、標價包裝的注意事項
二十、推銷員的活動管理要訣
二十一、銷售經費管理的注意事項
二十二、銷售統計的處理要訣
二十三、店內的配置、陳列應注意事項
二十四、進貨管理的注意事項
二十五、商品管理的注意事項
二十六、管理者的基本條件
二十七、管理者所需的自覺與矜持
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