現代企業服務營銷規劃方案(doc 13頁)

現代企業服務營銷規劃方案目錄：
（一） 服務營銷規劃程序
1、服務營銷規劃的程序
2、服務營銷規劃的內容
（二）服務營銷戰略的選擇
1、服務營銷戰略分析
2、服務營銷戰略類型的選擇
（三）服務營銷組合
1、服務營銷組合的七要素
2、服務營銷組合的特殊性

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