新版《銷售以人為本》(doc 5頁)

新版《銷售以人為本》內容提要：
阿睿一直在想，中國人是公認最聰明的，但為什麼我們現在的技術和產品設計卻比不上國外。可能其中的原因之一就是中國人太聰明了，可以把一個東西的功能開發到其極至。好比中國的偵察兵，長期以來“一根繩，一把刀”，打起仗來“拳打腳踢地上跑”。而國外特種部隊的單兵裝備（除槍以外），配備給我們一個班還綽綽有餘。好笑的是，中國的屠戶，自“庖丁解牛”到現在，幾千年來也是配備“一根繩，一把刀”最多外加“一口鍋”。看起來是我們太聰明，可以把“一根繩，一把刀”的功能開發出N種用處，反過來卻阻礙了相關裝備的開發，更不用說以人為本了。類似例子，簡直俯拾即是。廣而言之，不僅產品如此，服務如此，規章製度如此，銷售人員的工作也是如此。
比如見客戶，現在都要索取名片，往往會遇到客戶沒有或者用完了名片的情況。常見的做法是，讓客戶在自己亂糟糟的本子上寫下姓名及電話。而更好的辦法卻是，隨身帶一些空白的名片，在遇到上麵情況時，請客戶填寫一張。一來，看起來很正規，二來，便於收藏。

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