現代銷售管理研討(ppt 293頁)

現代銷售管理研討目錄：
第一章銷售管理概論
第二章銷售計劃管理
第一節銷售目標管理
第二節銷售配額與預算
第三章銷售組織
第一節銷售組織的基本原理
第二節銷售組織的類型（一）
第二節銷售組織的類型（二）
第二節銷售組織的類型（三）
第二節銷售組織的類型（四）
第二節銷售組織的類型（五）
第三節銷售組織的改進
第四章銷售區域管理
第一節銷售區域管理概論
第二節銷售區域劃分
第三節銷售渠道管理
第四節銷售過程管理
第五節客戶關係管理
第五章銷售人員的招聘和選拔
第一節銷售人員需要的特征
第二節銷售區域招聘人數的製定
第六章銷售人員的培訓
第七章銷售人員的報酬和激勵
第八章銷售程序與模式
第一節銷售準備
第二節銷售接洽
第三節銷售陳述
第四節拒絕
第四節處理異議
第五節促成交易
第九章銷售會議
第一節銷售會議的類型
第二節銷售會議的安排
第三節主持銷售會議的技巧

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