xx汽車公司內審外視銷售策略方案(pdf 18)
xx汽車公司內審外視銷售策略方案(pdf 18)內容簡介
一、 服務價值鏈
二、 企業核心競爭能力
三、 “顧客滿意”的評估
四、 推進企業整體變革
今年11月，中國將正式加入世界貿易組織（WTO），國內轎車工業將直接麵對國內外市場的激烈競爭。我們應該清醒地認識到在市場的進一步開放和經濟全球化的過程中，中國的轎車工業既贏得了難得的發展機遇，同時也麵臨著嚴峻的市場挑戰。
本文著力以上汽大眾汽車銷售有限公司借鑒德國大眾全球化管理的成功經驗，不斷創新營銷理念為背景，把服務價值鏈作為理論依托，從上汽大眾公司堅持以客戶為中心,推進“用戶滿意工程”的實踐出發，探討在
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