通過優質客戶管理提升銷售表現課件(ppt 20)

通過優質客戶管理提升銷售表現課件(ppt 20)內容簡介

一、CRS客戶分析
二、CRM七S定律
三、優質服務應有之態度
四、CRM Presentation
五、Compliment 讚賞
六、銷售學中之層次
七、你在處理投訴中的角色
八、電話技巧
九、會見客人時不應該做的事
十、會見客人時應該做的事
十一、銷售渠道管理
十二、客戶服務

建立潛在客戶數據庫
鎖定目標客戶
電話預約與陳述客戶利益
協調營銷

..............................

投訴：help@cnshu.cn