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服務質量差距模型講義(ppt 15頁)

所屬分類：
售後服務
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相關資料：
服務質量差距, 模型
服務質量差距模型講義(ppt 15頁)內容簡介
服務質量差距模型講義目錄：
一、顧客差距
二、供應商差距
三、彌合差距

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