某某房地產銷售人員培訓方案(doc 30)

第一部分：接待培訓
一、房地產專業知識（結合本項目實際情況）
二、認識產品和客戶關係
三、開場的技巧
四、介紹產品的技巧
五、處理異議的技巧
六、激發客戶購買欲望的技巧
七、終結成交的技巧
第二部分：定單、合同培訓
一、置業計劃、定單、合同的規範填寫
二、置業計劃、簽訂單、合同時常見問題及解決
三、按揭、一次性付款所必需的資料

1、房地產、房地產業、房產和土地使用費
（1）房地產是房屋財產和土地財產的總稱，是房屋建築與建設用地有機 構成的整體。
（2）房地產是指在土地上麵以房屋的實物形態體現的財產，它在法律上有明確的權屬關係。
（3）房地產業包括土地的開發，房屋的建設、維修和管理，土地使用權的有償出讓、轉讓，房屋所有權的買賣、租賃，房地產的抵押貸款，以及由此形成的房地產市場。房地產業涉及房地產生產、流通、消費、管理的全過程，它是商品經濟發展到一定階段的必然產物。房地產與建築業不同。建築

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