怎樣正確接近客戶以成果為向導的銷售(doc 12)

以成果為導向的銷售：策略與方法
現在讓我們來看一下策略與方法。
首先，是至關重要的第一印象。與客戶相處的最初幾分鍾是非常重要的。
這與銷售的成功聯係緊密而且是一個主要的因素。
沒有第二次機會讓我們來留下良好的第一印象。
你必須在會議的剛開始表現出色。
現在讓我們一起來看看製造良好印象的幾個關鍵因素。
首先，不要誇張地製造印象。如果你太刻意去製造良好印象，也許反而讓人感覺做作，不真誠或者膚淺。
同時，你也許會使你的潛在客戶感到緊張不安。
不要忽視熱情、自然與真誠關心的作用。讓你的客戶放鬆，
使他消除你到這兒是來強求他簽一份合同的疑慮。
反之，要使他覺得你是來幫助他改善所處境況的。
忘記你自己的問題，不要讓你的問題與憂慮影響到你與客戶的會談。
你必須把自己的問題與憂慮置於整個銷售過程之外。
記住，客戶對你的問題並不感興趣。
如果你過於考慮自己的問題，尤其是在錯誤的時間，那麼你反而會使事情變得更糟。
為了成功，你要好好計劃一下。在見客戶之前，將所有的負麵因素與想法都拋之腦外。
做好徹底全麵的準備，要胸有成竹。
要看到會談的積極一麵，
對你的能力要有信心，並相信你是最有資格能幫助他解決需求的人。
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