open業務銷售手冊-某內部資料(doc 21)

目 錄
I誰需要閱讀這份文件?.............3
II微軟大量受權方案概要.............4
Open 授權方案.............4
Select 授權方案.............4
Enterprise Agreement.............4
IIIOPEN授權方案的改變.............6
IVOPEN 授權方案之定位.............7
目標市場.............7
關鍵訊息.............7
V..............OPEN 授權方案要點說明.............8
開始一個Open 授權方案.............8
合約期限及更新.............8
升級優惠.............8
母公司/子公司及附屬關係企業.............9
1子公司購買.............9
2關係企業購買.............9
製作副本.............9
VI產品使用權利.............10
產品使用權利附注.............10
1多國語言使用權.............10
2降級權.............10
VII履約.............11
VIIIOPEN授權合約的處理/作業流程.............12
訂購程序.............12
再訂購.............13
退貨.............13
Open授權訂單確認書範本.............14
授權確認書.............14
產品清單.............15
轉讓.............15
附錄 A：名詞解釋.............16
附錄B：學術機關授權方案.............17
附錄C：支援與服務.............18

I. 誰需要閱讀這份文件?
微軟Open銷售手則是針對下列人員之需求：
1. 微軟支援及銷售大量授權的員工。
2. 微軟支援及銷售大量授權之合法授權的經銷商。

這份銷售指南不公開給客戶使用，僅是針對微軟公司員工及銷售通路使用。

這份銷售指南是為了幫助業務人員在認定客戶需求及銷售解決方案給客戶時的必備工具。
這份銷售指南因地域不同而有小些差距。在使用前請先確認您所使用的是最適用於當地的版本。

此份銷售指南將微軟公司的銷售周期展示如下圖：

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