網絡營銷理論與觀念(ppt 27)

一、基本的網絡營銷觀念
二、直複營銷與整合營銷觀念
三、定製營銷與柔性營銷
四、關係營銷與 CRM理論

2．1基本的網絡營銷觀念
一、社會新利体育取现 觀念
二、大新利体育取现 觀念
三、綠色新利体育取现 觀念
四、整體營銷觀念
五、顧客讓渡價值理論
六、服務新利体育取现 理論

一、社會新利体育取现 觀念
05年6月鄭州發生的光明牛奶“回奶”事件，杭州發生的“早產奶”事件，在全國激起很大的反響。僅在新浪網上,就光明信譽危機的網友留言和評論已經超過7500條,而有近20萬人參加了在線投票。其中有78.36%的人相信光明將變質牛奶返廠加工再銷售;有80.23％表示今後不會再購買光明;有72.72%的人承認自己曾經非常信任光明。

..............................