巧渡危機的營銷策略(doc 5)
巧渡危機的營銷策略(doc 5)內容簡介
一、臨危不亂
二、積極主動
三、以誠相待
四、權威公斷
五、重在預防
六、協調關係
七、注重後效
誠然，任何企業的成長、發展絕不可能一帆風順，偶爾經曆失誤或出現危機也在情理之中，關鍵是看企業如何麵對，怎樣處理。
危機營銷正是在這種情況下應運而生的，它是企業在市場經濟中巧渡危機的重要法寶，是企業在處理危機時為恢複公眾信任，重塑企業形象所采取的一切手段和策略。企業應如何開展危機營銷呢？下麵提供若幹技巧和案例。
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