企業市場溝通服務需求及態度意向調研報告(doc 45頁)

企業市場溝通服務需求及態度意向調研報告目錄：
I．研究背景………………1
一、研究目的………………1
二、研究對象………………1
（一）被訪企業………………1
（二）訪問對象………………2
三、調研方法及調研流程………………2
II．企業市場溝通服務需求及態度意向………………11
一、行銷傳播認知………………11
（一）行銷傳播認知………………11
（二）行銷傳播手段認知………………13
二、需求………………14
（一）行業特點………………14
（二）不同企業的需求………………22
三、行銷傳播的供應………………25
（一）供應形式及原因………………25
（二） 滿足度………………28
（三）供應與需求的盲點………………29
（四）供應商的認知………………29
（五）國內外代理商優劣勢比較………………31
（六）使用國際代理商的動力與阻力………………31
四 、代理商的選擇標準，業績評價標準及影響因素………………32
（一）選擇標準………………32
（二）業績評價標準………………33
五、決策過程，決策者及其扮演的角色………………33
六、OM SWOT分析………………34
七、OM既定服務的反饋………………35
（一）全麵代理………………35
（二）網絡行銷………………37
（三）行業專家………………38
八、結論與建議………………39
（一）目標市場………………39
（二）OM服務賣點………………40
（三）對國內企業服務形式………………40

企業市場溝通服務需求及態度意向調研報告內容提要：
調研方法及調研流程：
本次調研全部采用麵訪形式，對負責企業市場溝通服務的主管進行深度訪問。
為了確保訪問的質量， 本次調查除部分ACMR地方高級訪問員協助訪問外， 所有企業有ACMR項目組資身訪問人員親自進行一對一深訪。
企業甄別條件：
OM潛在客戶被訪企業的選擇標準為媒體年投放量在1，000，000元RMB以上，分別在10個行業中媒體投放量排名在前50位的企業。名單由OM確定。
被訪者確定：
由於被訪企業為國內知名大型企業，機構較為複雜，變化較快，找到合適的被訪者較為困難，本次調研采取了以下三個步驟進行：
1. 約訪
與企業聯係，說明訪問背景、訪問目的、訪問對象以及訪問主要內容，獲得企業的接待，安排訪問時間及被訪者。
2. 預訪
采用電話訪問或實地訪問的形式，了解企業概況、組織結構、相關職能部門設置、決策過程、參與決策者及其職責與權限，完成預訪問卷，確定訪問對象及訪問時間。
3. 正式訪問
對企業進行一對一訪問，核實預訪記錄，完成訪問問卷。在訪問中發現還需要訪問其他關鍵決策者或問卷內容還需要補充時，約定補訪時間及補訪對象

..............................