流通渠道操作手冊(ppt 32頁)

流通渠道操作手冊目錄：
一、 流通渠道定義
二、 流通渠道的職能
三、 流通渠道的市場特性
四、 深度分銷的定義
五、 發展分銷商應注意事項及程序
六、 發展分銷商應注意事項及程序
七、 推廣係統管理——市場推廣
八、 分銷業代目標考核

流通渠道操作手冊內容提要：
菲利普·科特勒認為：“一條分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。
因此，一條分銷渠道主要包括商人中間商(因為他們取得所有權)和代理中間商(因為他們幫助轉移所有權)。此外，它還包括作為分銷渠道的起點和終點的生產者和消費者，但是，它不包括供應商、輔助商等。"
具體來說，流通渠道的職能主要包括：
第一，研究，即收集製訂計劃和進行交換時所必需的信息；
第二，促銷，即設計和傳播有關商品的信息，鼓勵消費者購買；
第三，接洽，即為生產商尋找、物色潛在買主，並和買主進行溝通；
第四，配合，即按照買主的要求調整供應的產品，包括分等、分類和包裝等活動；
第五，談判，即代表買方或者賣方參加有關價格和其他交易條件的談判，以促成最終協議的簽定，實現產品所有權的轉移；
第六，實體分銷，即儲藏和運輸產品；
第七，融資，即收集和分散資金，以負擔分銷工作所需的部分費用或全部費用；
第八，風險承擔，即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。

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