公共關係的主體與客體培訓課程(ppt 94頁)

公共關係的主體與客體培訓課程目錄：
第一節、公共關係的主體
第二節、公共關係的對象
第三節、常見公眾關係及處理

公共關係的主體與客體培訓課程內容提要：
組織的定義及分類：
⒈定義：社會組織是人們有計劃、有組織地建立起來的一種社會機構，它是公共關係的主體。
⒉分類：
根據建立組織的目的，社會組織可分為：
⑴公益性組織：以國家和社會公眾的整體利益為目標，其公眾對象是社會各界，或所屬地區的全體公民。如政府機構，公用事業部門，公安機關，科研單位等。
⑵互益性組織：這類組織較重視組織內部成員的利益和共同目標，公共關係中首先以內部成員為對象，重視組織內部的溝通和凝聚力。如政黨、工會、各種協會等。
⑶營業性組織：以其所有者、經營者的利益為目標，其公眾包括所有與其經營業務相關的利益對象（如投資者、顧客、供應商），如工礦企業、金融機構等。
⑷服務性組織：以特定的服務對象為目標，並與資助者、協助者保持密切關係。如學校、公立醫院、社會福利機構等。

..............................