公關語言交流的一般要求與常用技巧(ppt 41頁)
公關語言交流的一般要求與常用技巧(ppt 41頁)內容簡介
公關語言交流的一般要求與常用技巧目錄：
第一節、公關語言交流的一般要求
第二節、公關語言交流的常用技巧
第三節、談判的語言藝術
第四節、跨文化溝通中的語言交流
公關語言交流的一般要求與常用技巧內容提要：
敘述的技巧：
1、誠摯、輕鬆的方式
（1）開宗明義
（2）後發製人
（3）坦誠相見——適當透露想法
2、把握語言
（1）準確易懂
專業性詞彙——解釋
生僻詞彙——放棄
（2）第一次要說準確
（3）言語要具有說服力
有聲語言的特點：
1.音義結合的相對性
2.思考表達的同步性
3.瞬息即逝的短暫性
4.信息反饋的迅速性
5.語體風格的簡潔性
6.相互比較的基礎性
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