大客戶顧問式銷售技巧傳授(ppt 71頁)

大客戶顧問式銷售技巧傳授目錄：
單元一：銷售思維與心態研討
單元二：有備而戰
單元三：顧問式銷售技巧
單元四：大客戶管理
單元五：銷售技巧演練工具

大客戶顧問式銷售技巧傳授內容提要：
正麵心態：
(1)沒有問題,就沒有商機
每個企業/產品都有問題(麵對現實)
商機是來自於能夠克服別人所無法克服的問題
不是賣最好的產品, 而是賣最適的產品
(2)沒有拒絕,就沒有銷售
拒絕和挫折是銷售生涯的一部份
最大差異是將“NO”轉化為“YES”
因為有拒絕，才會留下更多的機會給你
(3)沒有需求，就沒有價值
隻有客戶需要時，才有機會創造更高價值
客戶最急迫時，也是最能展現價值的時候
總結—大客戶銷售的思維轉換：
產品服務銷售 理念價值觀銷售
以客戶感受為中心，創造感覺
客戶價值觀導向
大客戶銷售 夥伴關係建立
策略性經營大客戶
客戶關係管理
商品的提供 創造綜效價值
規劃持續性雙贏模式
善用雙方優勢,資源互補
推銷式銷售 顧問式銷售
善用資源協助客戶創造價值的顧問
不是賣東西,而是幫客戶買東西

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