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聽的技巧之拉近與顧客的關係(ppt 17頁)

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技巧, 顧客
聽的技巧之拉近與顧客的關係(ppt 17頁)內容簡介
聽的技巧之拉近與顧客的關係目錄：
一、聽為什麼會拉近與顧客的關係？
二、傾聽的技巧
三、傾聽過程中應該避免使用的言語
四、聽的障礙

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