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企業怎樣塑造顧客信任(doc 20頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
340 KB
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相關資料：
顧客信任
企業怎樣塑造顧客信任(doc 20頁)內容簡介
企業怎樣塑造顧客信任目錄：
一、顧客信任的價值內涵以及形成機理
二、顧客滿意與顧客信任之間的關係
三、影響顧客信任的因素分析
四、提高顧客信任的策略建議
五、總結

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