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質量投訴與產品退換貨培訓資料(ppt 26頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
375 KB
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相關資料:
質量, 投訴, 產品, 退換貨, 培訓資料
質量投訴與產品退換貨培訓資料(ppt 26頁)內容簡介
質量投訴與產品退換貨培訓資料目錄:
一、質量投訴按性質分為
二、用戶投訴處理流程圖
三、嚴重質量投訴事件
四、與產品退換貨相關的名詞定
五、產品退換貨處理流程圖
六、無質量問題產品的處理

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