客戶拓展的六大關鍵步驟(ppt 35頁)

客戶拓展的六大關鍵步驟目錄：
一、客戶分析
二、建立信任
三、挖掘需求
四、呈現價值
五、贏取承諾
六、回收帳款

客戶拓展的六大關鍵步驟內容提要：
判斷銷售機會的五個關鍵問題：
客戶的預算是多少？
達成時間表？
如果時間達成充裕：--70/30時間投入
如果時間達成不充裕：100%投入本季
客戶要的產品是不是我們擅、有優勢的產品？
是否值得投入這個項目，贏利、銷售費用、成本、實施風險等？
判斷勝算把握？
激發客戶興趣，產生互動：
激發客戶興趣，產生互動
尋找客戶感興趣的話題、愛好，並設計與之相關聯的活動/拜訪話述；
如果客戶願意與我們互動，意味著他們對我們的濃厚興趣，如何客戶不願意互動，則要考慮方式方法的改變；

..............................