移動通訊客戶流失預警及挽留模型的構建與應用(doc 13頁)

移動通訊客戶流失預警及挽留模型的構建與應用(doc 13頁)內容簡介

移動通訊客戶流失預警及挽留模型的構建與應用目錄：
1、理解客戶流失與客戶保留、
2、客戶為什麼會流失、
3、利用數據挖掘進行客戶流失分析的可行性、
4、移動通信行業客戶流失預警及挽留流程、
5、結論、

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